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    Preguntas más frecuentes

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    Membresía 

     

    ¿Debo pagar por alguno de sus servicios?

    Usted deberá pagar por leer los mensajes de otros miembros, para lo cual usted necesita adquirir créditos (ver a continuación). Si usted realiza una llamada telefónica a través de nosotros, usted deberá pagar también por ello. El resto de nuestros servicios, sin embargo, son completamente gratuitos (esto incluye registrar un perfil, búsquedas en nuestra base de datos y revisar el perfil de otros miembros, mandándoles mensajes o sonrisas).

     

    ¿Cómo adquiero créditos?

    La manera más fácil de comprarlos en línea es con tarjeta de crédito (aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discovery). Solamente ingrese en su perfil, vaya a "Compra Creditos" y compre la cantidad necesaria. Si usted no tiene tarjeta de crédito, o no desea usarla en línea, existen otras opciones disponibles.

     

    ¿Cuánto cuesta un crédito?

    Eso depende de la cantidad que compre:

    100 créditos o más: $1 dólar por crédito

    55-99 créditos: $1.09 dólar por crédito

    10-54 créditos: $2 dólares  por crédito

     

    ¿Cómo se reflejará el cargo de su compañía en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito?  

    Este se reflejará como "1st International”, posiblemente con un número de teléfono y/o algunas abreviaciones, por ejemplo, "1st Int'l NTW".

     

    ¿Qué determina el costo de abrir el  mensaje de una mujer?

    Un número de factores. Inicialmente, ello depende del número de hombres con quién ella intercambia correspondencia; cuantos más hombres le escriban, más caro será abrir sus cartas (si ella deja de escribirle a uno o más hombres, el precio será menor). En seguida, ello depende de su dominio del inglés (si ella no puede leer y escribir en inglés y debe usar un traductor, el precio será en consecuencia más alto). Después, si la mujer no tiene acceso a internet en su domicilio y debe usar una computadora en el local de una agencia de citas, ello aumenta los costos también. Tenga en cuenta que una vez que paga por abrir la primera carta de la mujer, el precio queda fijo para usted. 

     

      ¿Cuándo puedo contactar directamente a una mujer?

    Si usted desea detalles de contacto directo con una mujer, tienes que abrir al menos 15 mensajes (quince) pagados de una mujer (los mensajes que usted abre antes de escribirle a una mujer por primera vez y que son gratuitos no cuentan); en este punto usted tiene el derecho de solicitar detalles de contacto. Para hacer esto, vaya a su perfil y oprima el botón que dice “envíe solicitud de información de contacto”. 

    Por favor tenga en cuenta que intercambiar información personal a través de un sistema de mensajería no está permitido, si usted desea intercambiar dicha información con una mujer, “contáctenos”. Por favor no intente enviarle su dirección de correo electrónico a  la mujer ni información de contacto de manera “codificada” (por ejemplo, escrita de manera inversa): No funcionará y será solamente una pérdida de tiempo para usted.

    Nosotros no permitimos contacto entre miembros fuera de nuestro sitio web antes de que ellos hayan oficialmente intercambiado información de contacto. Contactos fuera de sitio incluyen nuestros competidores de sitios web, redes sociales de sitios web, skype, etc. El contacto fuera de nuestro sitio viola nuestros Términos y Condiciones. También abre posibilidades de ser víctima de estafas. Nosotros no permitimos a nuestras mujeres contactar hombres fuera de nuestro sitio web, ni responder los intentos de los hombres para eludir nuestras reglas. Si usted es contactado fuera de nuestro sitio web por alguien que dice ser una mujer de nuestro sitio web – por favor sea cauto ya que eso podría ser un intento de estafa. Todo lo anterior aplica solamente antes de que usted oficialmente intercambie información de contacto. Después del intercambio de información usted es libre de comunicarse sin nuestra intervención.

     

    ¿Qué contiene la página de contactos solicitados?

    La página de contactos solicitados (a la que puede acceder a partir del menú en el lado izquierdo de su panel de control) contiene los detalles de contactos que usted ha solicitado. Tenga en cuenta que esta información no se actualiza hasta que su solicitud de información sea procesada.

     

    ¿Ofrecen alguna clase de descuentos?

    Después de abrir 15 mensajes pagados de una mujer, usted puede solicitar  la reducción del precio de las cartas de esa mujer a sólo 5 créditos. También tiene derecho a esta reducción si usted ha solicitado la información de contacto de esa mujer usando el servicio expedito.  En caso que la información de contacto de la mujer no incluya un correo electrónico, el precio puede ser reducido a 1 crédito por carta; sin embargo, la traducción no se proporciona a este precio. Si usted desea seguir usando nuestros servicios de traducción, el precio tendrá que permanecer en 5 créditos por carta.

     

    ¿Qué es una lista de amigos?

    No es una lista de gente con que los miembros tienen correspondencia. Para ser miembro de la lista de amigos, usted debe enviarles una invitación que ellos deciden aceptar. También puede ser de manera inversa: un miembro le envía a usted una invitación, y usted decide si la acepta. Ser “amigo” es una cuestión mutua. Esto significa que si un miembro está en su lista de amigos, automáticamente usted está en la de ellos. Usted puede eliminar cualquier “amigo” de su lista ingresando en su perfil, vaya a “comunicador”, después a “miembros amigos”, marque aquellos que desea eliminar y oprima “eliminar lista de amigos”.

    Las personas en su lista de amigos tendrán acceso a sus fotografías privadas, las que estarán protegidas con su clave secreta para mantenerlas privadas para el resto de la gente. 

    Recuerde que la lista de sus “amigos” es visible para cualquier miembro o aún para un visitante del sitio.  El tener muchos amigos en su lista o solamente algunos, e incluso ninguno, es una opción personal. Los amigos listados en el perfil de miembros reciben diferente interpretación por diferentes personas.  Para algunas, tener muchos amigos demuestra que son populares. Algunos prefieren no listar ningún amigo para mantener sus relaciones privadas. Y para otros, el listar una sola persona como amigo significa que son serios acerca de él.  Use su propio juicio al interpretar el significado de la lista de amigos de una mujer o la falta de ella. El factor en las calificaciones de sus fotografías (cuantos votos y el promedio de calificación), y su popularidad (más créditos por carta significa más gente escribiéndole).

     

    ¿Cómo puedo ver fotografías privadas de una mujer?

    Las fotografías privadas son protegidas por clave secreta, por lo que usted tendrá que escribirle a la mujer y solicitarle su clave secreta. Es mejor hacer esto después de que usted ha establecido comunicación con esa mujer.

     

    ¿Puedo hablar por teléfono con esa mujer?

    Sí, usted puede ordenar una llamada telefónica traducida, la que cuesta 1.8 créditos por minuto (1 crédito si usted no requiere traducción). Esto debe solicitarse con anticipación ya que necesitamos contactar a la mujer en la agencia local, o contactarla directamente para asegurarnos que estará disponible a la hora deseada. Por favor tome en cuenta que el intercambio de información personal de contacto durante dicha llamada no está  permitida. “Aquí” hay algunos consejos para establecer su primera llamada telefónica.

     

    ¿Puedo tener una videoconferencia con “mi” mujer?

    Si, usted puede ordenar una videoconferencia traducida. Usted puede solicitar su petición por correo electrónico  o por teléfono (Libre de cargo en los Estados Unidos: 1-866-Y-SINGLE (1-866-974-6453), UK: +44 (0) 2071935504). El precio de la videoconferencia con la mujer es de 2.5 créditos por minuto. La duración mínima de la llamada es de 10 minutos, lo que significa que el sistema le hará cargos  automáticamente en su cuenta  por los primeros 10 minutos cuando usted inicia la  conversación con la mujer. Por favor asegúrese de tener suficientes créditos en su cuenta de perfil antes de iniciar la videoconferencia. Nosotros necesitamos contactar a la mujer en la agencia local, o contactarla directamente para asegurarnos que estará disponible a la hora deseada por lo que  la videoconferencia deberá ordenarse con anticipación. Por favor tome en cuenta que no se permite el intercambio de información personal de contacto durante la  videoconferencia.

     

    ¿Qué significa  "nivel de confianza" en un perfil femenino?

    El nivel de confianza es una calificación de credibilidad otorgada a un perfil femenino por nuestro personal. Un miembro del personal puede calificar un perfil en una o múltiples escalas: revisión de pasaporte, entrevistas personales, conversaciones telefónicas, video, correspondencia. Algunas se evalúan de acuerdo al juicio propio de los miembros del personal (basados en la exploración del pasaporte o llamadas telefónicas), y otros (como correspondencia o entrevistas personales), conforme a  retroalimentación (información) que recibimos de nuestros miembros masculinos. Combinadas, estas evaluaciones constituyen el nivel de confianza. Cada categoría tiene un peso diferente (por ejemplo, la retroalimentación en una entrevista personal es más importante que una inspección de pasaporte); la fórmula exacta es compleja y clasificada, así que no puede usarse para elevar artificialmente el nivel de confianza. Un nivel de confianza de 100% significa que nosotros hemos recibido prueba definitiva de que la mujer detrás del perfil es una persona real, y que todas sus comunicaciones se originan de ella misma. Esto no significa por supuesto, que nadie con menos de 100% es automáticamente falsa o deshonesta, aunque usted debe ser cauteloso con perfiles con un nivel de confianza de 40 % o menor.  Tenga en cuenta que la ausencia de un nivel de confianza no es lo mismo que tener un nivel de confianza bajo. Un perfil femenino no recibe automáticamente un nivel de confianza y puede no recibirlo jamás, a menos que nos dé una razón para evaluarlo.

     

    ¿Cómo sé que esas  mujeres no son  estafadoras?

    La mayoría de mujeres en nuestro sitio web son representadas por agencias locales de citas, donde ellas contactan a nuestros representantes personalmente. Además, nosotros estamos siempre vigilantes por actividades sospechosas: si  algún miembro envía correos masivos otros miembros, usa ciertas palabras, etc. ello detona una alarma, y nosotros efectuamos una verificación del miembro en cuestión. Desafortunadamente, debido al gran número de perfiles, es imposible filtrar todos los estafadores. Por lo mismo, urgimos a nuestros miembros a estar en guardia y notificarnos de cualquier actividad sospechosa

     

    ¿Estas mujeres solamente están intentando salir de su país casándose con un  extranjero? ¿Va a permanecer a mi lado después de que se traslade a  los Estados Unidos? 

    Debemos decir realmente que nosotros no podemos saber las verdaderas intenciones de nuestros miembros. Sin embargo, después que usted haya sostenido correspondencia con una mujer por un tiempo y, preferiblemente, la haya conocido en persona, usted deberá tener una buena idea de lo que ella busca. Además, para poder obtener residencia permanente incondicional en los Estados Unidos, ella deberá permanecer casada con un ciudadano americano durante 2 años. Agregue el tiempo de procesamiento y usted tiene 3 años antes de que ella se pueda marchar. Es bastante tiempo para que usted pueda tener una buena impresión acerca de ella: Ahora, ¿podría alguna persona ser tan calculadora como para hacer eso por una tarjeta de residencia permanente?, sí, es posible, pero en nuestra experiencia la mayoría de mujeres que acuden a nosotros son honestas y realmente desean crear una familia. Si su esposo las trata con respeto, permanecen en su hogar. Sin embargo, algunos individuos pueden ser verdaderos patanes y obtener lo que se merecen. Pueden ellos entonces quejarse en el internet acerca de cómo ellas se aprovecharon de ellos.  De acuerdo a los números oficiales, el promedio de divorcios entre parejas internacionales en los Estados Unidos es varias veces menor que entre las parejas americanas regulares.

     

    ¿No es raro que algunas mujeres aquí  busquen hombres mayores que ellas? 

    No es raro para las mujeres rusas casarse con hombres mayores que ellas, lo que puede oponerse a los estereotipos americanos. Si usted se casa con una mujer rusa, usted puede aprender a mirar  más allá de  esos estereotipos. Por supuesto, hay límites. Si usted tiene 40, años de edad y busca una mujer de 18 años, esto puede representar una gran diferencia, pero si busca una entre 22-25 años, entonces está bien. Recuerde que cada persona tiene sus propios estándares. Algunas mujeres no se preocupan por la diferencia de edad, mientras a otras si les preocupa. Ellas usualmente indican su preferencia de edad en sus perfiles.

     

    ¿Alguno de sus clientes ha encontrado realmente una esposa a través de su sitio web?

    Sí,  bastantes.  Usted puede leer los testimoniales.

     

    El número telefónico libre de cargo listado en su sitio web no funciona.

    Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos continentales, usted no podrá usar los números telefónicos libres de cargo en los Estados Unidos. Esto incluye nuestros números principales libres de cargo y de fax. Fuera del territorio continental de los estados Unidos puede o no incluir Canadá, Puerto Rico, Hawaii. Por ejemplo, algunos de nuestros clientes en Canadá pueden llamarnos usando nuestro número libre de cargo, pero algunos otros no podrán. Si ese es el caso, por favor use nuestros números regulares (con cargo) o contáctenos vía las 24 horas del día.

     

    ¿Cuál es su dirección de correo electrónico?

    Aquí está nuestra dirección de correo electrónico y otra información de contacto completa y actualizada. Usted puede dirigir toda su correspondencia a esta dirección, incluyendo pagos y preguntas.

     

    No he recibido respuesta a mi pregunta por correo electrónico.

    Lo más probable, es que su proveedor de correo electrónico bloqueó la entrega de nuestro correo a su dirección debido a sus políticas contra correo no deseado, muchos proveedores de correo electrónico, especialmente aquellos como hotmail, yahoo, y AOL bloquean muchos mensajes de correo electrónico legítimos debido a que estos sospechan que son correos no deseados. Con el volumen actual de CORREOS NO DESEADOS en el internet, los proveedores de correo electrónico deben tomar medidas para proteger a sus usuarios contra enormes cantidades de correos no solicitados. Estos usan filtros automáticos o reglas con las cuales clasifican los mensajes en 3 categorías: los que deben ser entregados, los que deben ser eliminados, y una categoría “intermedia” para los mensajes que terminan en “correo masivo”, “correo basura”  o carpeta similar.  Nosotros nunca enviamos mensajes no solicitados a nadie, aun así, algunos de nuestros correos a nuestros clientes son bloqueados. Si esto no ayuda, o usted piensa que ese no es el problema, contáctenos por teléfono o conferencia en línea y nosotros estaremos felices de atenderlo. Si usted no ha recibido respuesta a sus preguntas vía correo electrónico, lo primero que debe hacer es verificar su “correo masivo”, “correo basura” o carpeta similar. Si lo encuentra ahí, por favor oprima en “no es correo no deseado” o botón similar en su programa de correo electrónico. Si usted no ve nuestro mensaje en su “correo masivo”, “correo basura” o carpeta similar y usted usa  Hotmail o AOL, por favor siga las instrucciones para desbloquearnos.

     

    He enviado varios correos electrónicos a sus mujeres y no he recibido ninguna respuesta.

    Antes que nada, ingrese en su cuenta y verifique sus mensajes. Tenga en cuenta que las mujeres no contestarán directamente a su correo, sino que sus mensajes se almacenarán en nuestra cuenta. De cualquier manera, usted recibirá un aviso nuestro acerca de cada mensaje/respuesta recibida. Si usted no los está recibiendo, por favor lea la respuesta anterior para asegurarse que está recibiendo nuestros mensajes. Si aún no hay mensajes en su buzón de entrada, asegúrese de tener una fotografía en su perfil, y que esta se muestra correctamente. Los perfiles sin fotografías obtienen pocas respuestas. Si usted aún no obtiene respuestas a más de 3 mensajes, háganos  saber, y nosotros trataremos de descubrir que es lo que sucede.

     

    No puedo enviar un mensaje. El sistema indica que tengo un mensaje sin abrir de este miembro.

    Para proteger la privacidad de nuestros miembros y evitar el correo no deseado, nuestro sistema no le permite a los usuarios enviar un mensaje a un miembro del cual usted tiene 2 o más mensajes sin abrir. Si usted desea enviarle un mensaje, usted primero necesita regresar al Comunicador y abrir el correo de él o ella. Si usted ha eliminado accidentalmente los mensajes sin abrir, por favor contacte al administrador

     

    ¿Por qué fue rechazado mi perfil?

    Si su perfil fue rechazado, debe haber violado algunas de nuestras reglas o fue considerado sospechoso por  nuestros moderadores. Hay varias cosas que usted puede hacer para asegurar que su perfil no sea rechazado la próxima vez:

    - Suba una fotografía.  Esta debe ser una fotografía suya, con su rostro claramente visible. No se permiten fotos de  desnudos o información de contacto en las fotografías.

    - Escriba una descripción más larga. Un perfil sin descripción  (o sin sentido u obsceno) será rechazado.

    - Ingrese su información privada de contacto  (como correo electrónico, número telefónico) solamente en los campos específicamente provistos para ello.

    - Elija el país en que usted se localiza en el momento. Si usted normalmente vive en alguna otra parte, indíquela en su descripción.

    - Proporcione su número de teléfono.

     

    Me gustaría saber un poco más acerca de su compañía.

    Por favor visite esta página.     

     

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    ¿Cuánto tiempo se requiere para obtener una visa para Rusia o Ucrania?

    Si usted tiene un pasaporte que no expire al menos seis meses después de la fecha de sus viajes, nosotros le enviaremos por fax  la documentación de apoyo  de visado con al menos 1-2 días hábiles. Después, usted deberá solicitar la visa al consulado. El procesamiento de visados para Rusia toma aproximadamente 2 semanas, pero usted puede pagar una cantidad adicional para tenerla lista aún en el mismo día hábil. Agregue el tiempo para envío de documentos por correo hacia el consulado y de regreso hacia usted por el mismo medio. Ellos aceptan petición de entrega urgente, que incluye servicio FedEx  con entrega  al día siguiente, con lo que pueden enviarle los documentos de regreso de la misma manera si usted les proporciona un recibo de servicio de porte pre pagado.  Usted puede acudir en persona al consulado de Rusia en Nueva York, San Francisco o Seattle y obtener la visa el mismo día. Le costará aproximadamente $300 dólares. El tiempo de procesamiento es similar para la visa de Ucrania

     

    ¿Puedo llevar mi  computadora plegable portátil  a Rusia? ¿Necesito un adaptador?

    Sí, usted puede, pero necesita un adaptador simple. Por lo que concierne a la oficina de aduanas, no hay restricciones para llevar una computadora plegable portátil personales a través de la frontera Rusa.  El voltaje estándar en Rusia y otros países europeos es de 220 volts (esto es 110 en los Estados Unidos). Esto significa que usted necesitará un transformador para disminuir la carga (un adaptador que cambia el voltaje) para dispositivos eléctricos diversos a la computadora plegable portátil. Estos los puede adquirir en Sears o Radioshack entre $20 y 30 dólares. La computadora plegable portátil es la excepción afortunada, ya que no necesita transformador, debido a que los cargadores normalmente admiten cualquier voltaje entre 110 volts hasta 250 volts. Puede haber cargadores de computadora plegable portátil que no admiten 220 volts, pero no hemos visto una. Por favor verifique su cargador antes de freír su computadora plegable portátil. El voltaje aceptable (“admisión AC“ ) deberá estar impreso directamente en el cargador. De cualquier manera, aún si su computadora plegable portátil puede admitir 220 volts, usted solamente necesita un adaptador simple. La razón es que la toma de corriente eléctrica en Rusia tiene 2 orificios redondos, mientras que los conectores americanos tienen dos clavijas planas. No hay manera de conectar la una con la otra. Así que usted necesitará comprar un adaptador barato ($ 1-3 dólares) que tenga dos orificios planos para clavijas americanas, y 2 clavijas redondas en el otro extremo, para poder conectar a la toma de corriente. Usted puede comprar dichos adaptadores en muchos lugares, RadioShack, Sears, y aún en su WalMart local. Las redes y conexione telefónicas son iguales que en los Estados Unidos. Todo esto aplica para el resto de los países de la CEI.

     

    ¿Cómo puedo conectarme a internet en  Rusia?

    Si usted se hospeda en un hotel costoso en una ciudad importante, ahí habrá conectividad Wi Fi. Por favor primero asegúrese de ello con el hotel. No es necesario decir que el estándar Wi Fi es el mismo a través de todo el mundo por lo que usted no tendrá ningún problema.
    Si esto no aplica para usted y necesita usar un buen sistema antiguo de conexión, siga leyendo. 1.- Si a usted no le importa usar una computadora pública, hay muchos café internet en casi todas las ciudades de las antiguas repúblicas soviéticas. Solamente pregunte al personal del hotel o a cualquier conductor de taxi, el costo usualmente es de $ 1 dólar por hora. 2.- Si usted desea navegar en línea desde su propia computadora plegable portátil, esto puede ser más difícil. Desafortunadamente, ni Rusia ni otros países de la CEI tiene un proveedor de internet con cobertura nacional, similar a AOL en los Estados Unidos- Así que usted deberá ubicar un proveedor local en la ciudad en que se encuentre. Nuevamente, el personal del hotel puede ayudarle a localizar uno. Usted también puede encontrar uno en internet antes de su viaje. Usted debe prepararse para pagar en efectivo y por anticipado el acceso a internet, ya que los proveedores locales normalmente no aceptan tarjetas de crédito. Las tarifas usualmente son de $.50-1.00 dólar por hora. Otra opción es llevar su computadora plegable portátil al café internet más cercano y pedirle al personal que la conecte a internet. Ellos siempre están dispuestos a hacerlo por la tarifa regular por hora.

     

    ¿Será mi radio/reproductor de CD/boombox/otros electrónicos funcionan en  Rusia?

    Sí, pero usted necesita un adaptador AC. El voltaje estándar en Rusia y otros países europeos es de 220 volts (es 110 en los Estados Unidos). El voltaje estándar en Rusia y otros países europeos es de 220 volts (esto es 110 en los Estados Unidos). Esto significa que usted necesitará un transformador para disminuir la carga (un adaptador que cambia el voltaje) para dispositivos eléctricos diferentes a una computadora plegable portátil. Usted puede comprar dichos adaptadores en Sears o RadioShack, por $20-$30 dólares. Nosotros tenemos unos aceptables en venta por sólo  $15 más gastos de envío. Contáctenos para ordenar uno.

     

    ¿Será mi teléfono celular funciona en Rusia?

    Ello depende de su proveedor. Todos los proveedores de países europeos usan el estándar GMS, por lo que si usted proviene de algún país europeo, su teléfono funcionará bien en Rusia. Probablemente se le cobrará una tarifa por cargos de itinerancia (roaming), por favor verifique con su proveedor. Ellos pueden tener un plan de llamadas que cubra Rusia de manera que usted no incurra en cargos por itinerancia. 

    En los Estados Unidos,:  Verizon, AT&T, y Sprint usan el estándar patentado antiguo CDMA.  Por lo que esos teléfonos no funcionarán en Rusia en absoluto. Por otro lado T-Mobile y Cingular usan el estándar GSM mundialmente aceptado que funciona bien en Rusia. Usualmente usted no necesitará un “teléfono mundial” de cuatro bandas. En Rusia la frecuencia más ampliamente utilizada es GSM 1800. La mayoría de teléfonos  GSM vendidos en el mercado americano pueden operar en esta frecuencia. En raras ocasiones en Rusia puede usted encontrar cobertura por el estándar antiguo GSM 900.  Para obtener señal en esos lugares, usted debe tener un teléfono que funcione en esa frecuencia. Consulte el manual de operaciones de su teléfono celular  o llame a su proveedor de servicio inalámbrico para saber en qué frecuencias puede operar su teléfono. 

    Normalmente, con un proveedor de Estados Unidos como T-Mobile y Cingular, sus cargos por itinerancia en Rusia serán aproximadamente $1.50 dólar por minuto, lo cual es demasiado. Si usted necesita marcar un número en Rusia desde su teléfono celular en estados Unidos mientras se encuentra en Rusia, usted también generará cargos por llamada de larga distancia  (alternativamente usted puede usar nuestra tarjeta de llamadas para ahorrar al menos en larga distancia). Pero hay una mejor manera si usted tiene un teléfono GMS. Es un poco más complicado pero usted no solamente obtendrá tarifas más bajas al llamar a Rusia y Estados Unidos, sino también tendrá un número celular ruso sin gastar demasiado: La manera más fácil es comprar un teléfono celular en Rusia, pero prepárese a invertir $ 150 dólares aún por un modelo básico. Lo que puede hacer en lugar de eso, es comprar una tarjeta SIM en Rusia e insertarla en su teléfono americano. La tarjeta SIM viene con un teléfono nuevo en Rusia, y si usted lo compra en su ciudad de destino, usted obtendrá tarifas locales. La tarjeta SIM se vende en cualquier negociación de teléfonos celulares y cuesta aproximadamente $5 dólares. Aunque existe un último truco para prevenir que sus clientes cambian de compañía; T-Mobile y Cingular están bloqueando las tarjetas SIM de los teléfonos celulares de sus clientes si estas provienen de un proveedor distinto de manera que estas no pueden usarse. Para poder usar una tarjeta SIM en Rusia, usted deberá “desbloquear” el teléfono. Usted puede encontrar ese servicio localmente (usualmente una negociación de reparación de teléfonos celulares) o simplemente escriba “desbloquear teléfono” en eBay. 

    Los proveedores de telefonía celular en Rusia solamente ofrecen servicios con pago anticipado. Ellos no ofrecen planes de pago mensual. El tiempo aire de alguna manera es costoso en comparación con los Estados Unidos. Las llamadas locales cuestan entre 5 a 15 centavos de dólar por minuto, las llamadas de larga distancia cuesta 15-80 centavos de dólar por minuto. Las llamadas internacionales pueden costar hasta $3 dólares por minuto. Las llamadas hechas entre 9 P.M. a 6 A.M. son hasta dos veces más baratas que las llamadas durante el día.  Usted puede pagar anticipadamente cualquier cantidad en cualquier negociación de telefonía celular o cualquier banco. Hay muchas máquinas especiales en la mayoría de supermercados que aceptan pagos para telefonía celular. Estas tienen una interfaz en inglés también.

    Hay varios proveedores de servicio de telefonía celular en el mercado ruso, y nos abstenemos de recomendar alguno en específico, pero si nos vemos en la absoluta necesidad de  hacerlo para un viajero extranjero, recomendaríamos "MTS", no es la más barata, pero parece ser la mayor, con la mejor cobertura y tiene negociaciones de telefonía celular en todas partes, Además, también opera en Ucrania y otros países de la CEI.

     

    ¿Cómo realizo llamadas a Rusia y otros países de la antigua Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas?  ¿Cuánto cuesta? 

    En la mayoría de los casos, usted necesita marcar 011 si usted se encuentra en los Estados Unidos; después el código lada del país, después el código de área y el número de teléfono. El código lada para Rusia es 7, para Ucrania es 380, para Bielorrusia es 375. Si usted marca directamente desde el teléfono de su domicilio o trabajo sin usar una tarjeta de llamadas, o suscribiéndose a un programa de descuentos para llamadas internacionales con su proveedor de servicio de larga distancia, el costo puede ser muy alto ($2 dólares por minuto o aún más alto). 

    Recuerde si algo se complica y no puede seguir adelante, usted puede solicitar un operador/intérprete  bilingüe marcando el número sin cargo +1 (866) 974-6453 y pedirle que marque el número por usted. El operador/intérprete  permanecerá con usted en línea y traducirá su conversación en tiempo real.

     

    ¿Cómo es el clima en Rusia?

    Rusia es un país grande y es imposible describir el clima en pocas palabras. De hecho, hemos escrito todo un artículo acerca de ello. Pero en términos generales, el clima en las partes centrales de Rusia, donde la mayoría de nuestros clientes viajan, no es tan malo como lo muestran en las películas, y de alguna manera refleja el medio oeste americano, solamente es un poco más frío pero a la vez, hay menos viento. Para otras partes de la CEI siga leyendo

     

     

    Visas e Inmigración

     

    ¿Necesito una visa para ir a Rusia, y pueden ustedes ayudarme a obtenerla?

    Normalmente, usted sí necesita una visa para poder entrar a la Federación Rusa. Si usted es un ciudadano de los Estados Unidos, usted definitivamente necesita una. Usted requerirá visas separadas para otros países de la CEI, como Bielorrusia. Los ciudadanos americanos pueden entrar y permanecer en Ucrania por hasta 90 días sin visa si tienen un pasaporte válido. Nosotros podemos enviarle la invitación oficial que necesita para poder obtener una visa para Rusia. Nosotros actualmente no proporcionamos invitaciones para otros países. Usted enviará después la invitación adjunta a su pasaporte, los honorarios del consulado, y 2 fotografías tamaño pasaporte al consulado ruso con jurisdicción en su región en su país.

     

    ¿Pueden ayudarme a traer a mi prometida a mi país de origen? 

    Si usted se encuentra en los Estados Unidos y es nuestro cliente, podemos ayudarle con algunos consejos generales acerca de visados, procedimientos, formularios, etc. Siéntase en libertad de contactarnos y lo guiaremos en la dirección adecuada. Tome en cuenta que no tenemos abogados entre nuestro personal, y su situación particular puede requerir uno. Si usted necesita un abogado, podemos referirlo con uno muy bueno que se especializa en leyes de inmigración y que ha trabajado con nosotros durante un largo tiempo.

     

    ¿Cuál es el procedimiento y cuánto cuesta traer a una mujer aquí? 

    Nota. Las estimaciones de precios y paquetes de visado son solamente para los Estados Unidos. Las leyes de inmigración son similares en otros países occidentales, por lo que, si usted vive fuera de los Estados Unidos, puede usar esta información como guía.  

    IMPORTANTE: nunca envíe dinero a personas que usted no ha conocido  en persona, ni aún en caso de que usted los haya conocido personalmente, ejerza sentido común antes de confiar en ellos otorgándoles fondos importantes. Los fraudes en internet son comunes hoy en día, incluyendo varios escenarios de visado y emisión de boletos. Una mujer puede manifestar que ella puede obtener su visa y/o boleto de avión por sí misma para reunirse con usted, si solamente le envía a ella o, algún intermediario (como su agencia de citas, o una agencia de viajes) una cierta cantidad (usualmente 2-4 mil dólares). Un 99.9% de tales manifestaciones son falsas.  Lea más aquí. Si a usted se le solicita dinero bajo cualquier excusa, por favor contáctenos para aconsejarlo antes de que usted haga el envío. 

    Generalmente, usted no estará en posibilidad de traer una mujer aquí hasta que la haya conocido en persona. Las  oportunidades que ella tiene para obtener una visa de “turista” o de “invitado” para los Estados Unidos son escasas.  La mejor manera de proceder es solicitar para ella una visa “K” (prometida). Tome en cuenta que para poder solicitar este tipo de visa, la ley de inmigración requiere que usted haya conocido a la mujer en persona. Usted debe tener pruebas de ello (fotografías de los dos juntos, boletos, etc.) El mejor lugar para conocerla en persona sería en país de origen. Algunos de nuestros clientes prefieren reunirse en un tercer país, como Chipre, o la República Dominicana, donde los ciudadanos rusos no necesitan visa. Es aceptable desde el punto de vista de la ley de inmigración, pero esto lo hace a usted vulnerable a los fraudes, ya que usted estará probablemente dispuesto a pagar por sus boletos (o enviarle dinero) con anticipación. 

    Después de conocerla en persona, usted necesita llenar una petición con el  USCIS (Servicio de inmigración y ciudadanía de los Estados Unidos) conocida como formulario I-129F. La petición puede ser  llenada por usted mismo. Usted necesita llenar la petición en el USCIS con jurisdicción en su estado. Los tiempo de procesamiento varían de estado en estado, pero en promedio el lapso aproximado para obtener aprobación de  USCIS es de  6 meses. Los honorarios al momento de escribir esto, son de $455 dólares. Después de que obtiene aprobación, usted envía dicha aprobación a su mujer y ella la lleva al consulado de los Estados Unidos en su país de origen y solicita la visa. Agregue los honorarios del USCIS, el  franqueo postal, honorarios de procesamiento de visa y en total usted invertirá aproximadamente $650 dólares por esa etapa. Contrario a las visas de turista para los Estados Unidos, que son notoriamente más difíciles de obtener, las visas “K” son usualmente otorgadas sin problema, a condición que los documentos se llenen apropiadamente, que ella no tenga antecedentes penales, y que ninguno de ustedes dos haya violado ninguna disposición contenida en la ley de inmigración en el pasado (por ejemplo, haber excedido el tiempo autorizado de permanencia antes de solicitar la visa “K”). Si alguno de ustedes dos solicitó una visa “K” en el pasado, también puede ser causal para negación de la solicitud actual.

    Lo más probable es que ella no tenga fondos necesarios para comprar el boleto de avión hacia los Estados Unidos, por consiguiente usted deberá pagarlo. Usted no debe viajar hacia su país de origen para acompañarla, pero sería un gesto amable si usted puede hacerlo. Un boleto de ida costará aproximadamente $600-$900 dólares. Si usted decide acompañarla, su boleto aéreo ida y vuelta podría costar entre $1000 y $1800 dólares, dependiendo de la temporada y con cuánta anticipación compre su boleto.

    Una vez que ella arriba, puede permanecer 90 días en los Estados Unidos bajo el estatus de “prometida”. Al final de ese tiempo, o usted contrae matrimonio legal con ella, o ella deberá regresar a su país de origen. Ninguno de los dos tiene la obligación de contraer matrimonio, pero usted puede ser económicamente responsable de proporcionarle el boleto de regreso si las cosas no funcionan. 

    Cuando usted contrae matrimonio, usted necesitará solicitar una modificación de estatus a residente legal para ella. Hay un formulario especial para eso, y una tarifa de honorarios. Cuando usted llega a ese punto, puede llamarnos. Esto le costará aproximadamente $1000 dólares en honorarios así como pruebas médicas requeridas, si decide llenar los formularios por sí mismo.

    Usted no debería tener ningún problema con la mayoría de formularios de inmigración, pero en ciertos asuntos puede requerir la asistencia de un abogado de inmigración.

     

    ¿Cuánto tiempo se requiere para que una mujer rusa obtenga visa para los Estados Unidos?

    El procedimiento actual debería tardar entre dos semanas a partir del momento de la solicitud en el consulado de los Estados Unidos en su país de origen, si no hay complicaciones. Esto no incluye los honorarios por llenar su solicitud.  

     

    ¿El dinero puede agilizar los trámites?

    Es posible si usted es un ciudadano americano solicitando una visa para Rusia. Sin embargo, los consulados de Estados Unidos no ofrecen servicio expedito, y los tiempos de espera son los mismos para todo el mundo.

     

    ¿Debo casarme con la mujer en su país de origen o pueden ustedes traerla aquí a los Estados Unidos?

    Se recomienda traer a la prometida a los Estados Unidos con una visa K (prometida) y después contraer matrimonio con ella aquí. De esa manera, mientras ella espera por sus documentos de residencia permanente, se encuentra en los Estados Unidos con usted. Si usted se casa oficialmente en Rusia, ella deberá esperar por esos documentos en su país de origen. El proceso es largo, puede tomar hasta 6 meses más, por lo que usted realmente deberá tomar esto en consideración.

     

     

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